國內(nèi)外閥門采購流程與供應鏈管理對比
閥門采購供應鏈的中外管理比較
1. 國外工業(yè)國的閥門采購供應鏈管理
國外工業(yè)國的閥門供應鏈總體分“項目采購”與“日常采購”兩種業(yè)務類型管理,相應的采購政策有很大的區(qū)別。
(1) 項目采購 即大型工程項目的采購。特點為一次性采購量大,技術(shù)要求復雜,但采購的計劃性很強,閥門廠家有相對合理的生產(chǎn)周期。這種類型的采購方式往往是:直接工廠采購,即由終端用戶或工程公司直接與閥門廠家談判采購。這同中國目前的閥門采購供應鏈是基本一致的。
(2) 日常采購 即集團各工廠的日常維修、保養(yǎng)采購。特點是每次采購量小,技術(shù)要求簡單,突發(fā)事件多,采購往往沒有計劃性,要求現(xiàn)貨限時送達。這種類型的采購方式一般是:向庫存商采購。
通常國外工業(yè)國的能源工業(yè)終端用戶其項目采購占其總需求約60%,日常采購占其總需求約40%.其對日常采購的管理與中國能源工業(yè)終端用戶最大的不同在干向庫存商采購而非工廠直接采購。這反映了其社會分工進一步細化,市場經(jīng)濟已到了相對比較成熟的階段。
以英國為例,在 20 世紀 70 年代以前,其工業(yè)閥門的銷售渠道也是以工廠直銷為主。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,采購及時性與專業(yè)性也越來越困擾終端用戶。這樣,一個新型的經(jīng)濟實體:庫存商應運而生。其功能主要表現(xiàn)在以下方面。
1) 調(diào)節(jié)供應與需求矛后,通過儲備大量各種不同種類的閥門現(xiàn)貨,滿足終端用戶追求的“一站式采購”與“即時采購”的需求。
2) 作為專業(yè)的閥門經(jīng)銷商,向終端用戶提供行業(yè)發(fā)展咨詢,對其供應商管理提供業(yè)務咨詢。
3) 配合終端用戶輔導閥門廠家,幫助其理解與掌握用戶的技術(shù)規(guī)范,井對閥門廠家的產(chǎn)品質(zhì)量作例行采購檢查(部分國外石油公司如殼牌石油完全依靠庫存商做常規(guī)采購質(zhì)量檢驗,其本身只負責對特殊產(chǎn)品作采購質(zhì)量檢充,從而優(yōu)化檢驗資源)。
4) 向終端用戶提供其他增值服務,如:閥門維修與改制、技術(shù)規(guī)范、采購規(guī)范的修訂等。
2. 中國閥門采購供應鏈管理
中國改革開放前長期實行典型的計劃經(jīng)濟,閥門企業(yè)無需面對殘酷的市場競爭。企業(yè)通過行業(yè)“訂貨會”或直接由主管上級下達“任務”方式就可輕松獲取訂單。企業(yè)的銷售方式為直銷型,即無論是大型工程項目采購,或是日常維護性采購,都是由工廠直接銷售至終端用戶。這樣的采購供應鏈管理至今仍深刻影響著中國的閥門工 業(yè)。同國外工業(yè)國相比,隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,這樣的直銷模式,特別是針對終端用戶日常維護性的采購需求,顯然已明顯不適應經(jīng)濟的發(fā)展,具體表現(xiàn)如下。
1) 終端用戶的需求不能得到快速響應。國外庫存商可以提供四小時交貨服務承諾,然而在中國即使是通用閥門也得不到現(xiàn)貨采購,通常需要一個月以上采購周期。緊急維修狀態(tài)下這樣的矛盾更加明顯。
2) 由于采購緊急,終端用戶往往不得已讓步接受閥門廠家的各種技術(shù)要求偏差,或不得已更換原始優(yōu)質(zhì)品牌設備閥門廠家,讓步接受一些雜牌工廠產(chǎn)品,這樣給系統(tǒng)裝置的安全運行又帶來隱患。
3) 閥門廠家對用戶無休止的緊急需求不甚苦惱。不合理的短生產(chǎn)周期,迫使閥門廠家對原先制造流程不得不作修改,這樣又帶來成本上升與質(zhì)量隱患。在終端用戶的重壓之下做與不做都處于兩難境界。
供 應及時性要求閥門廠家對用戶的需求作出快速響應,這個快速響應時間是指產(chǎn)品遞送到客戶手中或服務完成所需要的時間。企業(yè)越善于及時滿足客戶的需要,就越易 獲得更高的產(chǎn)品價值,從而進一步強化自身的竟爭優(yōu)勢。國外工業(yè)閥門庫存商的存在,是市場經(jīng)濟發(fā)展導致資源合理配置組合的必然產(chǎn)物,它的存在使得國外工業(yè)閥門廠家對終端用戶的日常維護需求響應速度與效率得到了優(yōu)化。
四、國內(nèi)外工業(yè)閥門供應商鏈管理結(jié)論
國內(nèi)外工業(yè)閥門供應商鏈管理模型的差異本質(zhì)上反映的是計劃經(jīng)濟體制與市場經(jīng)濟體制的差異,同時也是成熟市場與新型市場的差異。通過研究國外工業(yè)閥門供應鏈發(fā)展的歷程在某種程度上可以預見相同產(chǎn)業(yè)在中國未來的發(fā)展走向。關鍵問題是何時中國才能走向國外供應鏈模式,其兩個關鍵前提條件是:
① 中國的經(jīng)濟體制真正由計劃經(jīng)濟全面向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變。
② 工業(yè)閥門廠家通過產(chǎn)業(yè)整合,淘汰大部分低效、低質(zhì)的中小企業(yè)從而形成為數(shù)不多的真正重視質(zhì)量、品牌的優(yōu)勢企業(yè)集團。何時具備了這兩個關鍵條件,那么類似國外的工業(yè)閥門供應鏈模式在中國出現(xiàn)就可預見了。